Recommandations pour une remise sûre pendant la période du coronavirus

Le coronavirus frappe également la Suisse plus durement que prévu. Il est plus important que jamais que nous nous serrons les coudes et que nous traversions cette période difficile avec une solidarité mutuelle.

L'Office fédéral de la santé publique recommande de rester, si possible, à la maison pour protéger les personnes particulièrement vulnérables*.

Nous avons établi une liste de recommandations pour les utilisateurs de tutti.ch afin que leur remise soit le plus sûre possible :

Minimiser les contacts personnels avec d'autres personnes.

• Envoyez vos articles par la poste et évitez autant que possible une remise en personne. Économisez aussi un déplacement à la Poste et utilisez les automates MyPost 24 ou le service pick@home. Et puis, saviez-vous que vous pouvez créer des timbres très facilement en ligne, les payer et ensuite les imprimer chez vous?
• Lavez-vous soigneusement les mains avant l'expédition ou après la réception.
• N'oubliez pas non plus de nettoyer soigneusement l'article avant l'expédition ou après sa réception.
• Utilisez le suivi des envois de la Poste. Prenez bien note du numéro d’envoi pour pouvoir suivre le colis en ligne. Cela offre une garantie à l’acheteur et au vendeur en certifiant que la livraison aura bien lieu.
• Utilisez des méthodes de paiement en ligne comme Twint, PayPal, etc. Familiarisez-vous dans un premier temps avec l’utilisation de ces services et ensuite vérifiez la réception du paiement dans votre compte.

Si vous effectuez la livraison en personne :

• Lavez-vous soigneusement les mains avant et après la livraison.
• N'oubliez pas de nettoyer soigneusement l'article avant et après la livraison.
• Si possible, laissez l'objet à la porte et informez l'acheteur par téléphone.
• Gardez vos distances lorsque vous vous rencontrez à la porte.
• Ne serrez pas la main, limitez la remise à quelques secondes et évitez d'entrer chez les autres personnes.
• Au lieu de l'argent liquide, utilisez des alternatives comme Twint, PayPal, etc.
• Précisez à l'avance tous les détails de la remise et du paiement, afin de ne pas avoir à discuter devant la porte.

Si vous vous sentez malade ou si quelqu'un autour de vous ressent les symptômes du virus, restez chez vous !

En général, suivez toujours les règles de l'Office fédéral de la santé publique pour vous protéger et protéger les autres.

Nous vous remercions de votre aide et de suivre ces instructions afin que nous puissions tous traverser cette période en toute sécurité.

*Les personnes particulièrement vulnérables sont : les personnes de plus de 65 ans ou souffrant d'une maladie préexistante (hypertension artérielle, diabète, maladie cardiovasculaire, maladie respiratoire chronique, système immunitaire affaibli, cancer).