Mot de passe oublié

Vous avez oublié le mot de passe de votre compte tutti.ch? Pas de souci, vous pouvez le réinitialiser en toute simplicité:

Site pour ordinateur

1. Dans l'en-tête, cliquez sur "Mon compte".
2. Choisissez le premier tab "Se connecter".
3. Choisissez "Avez-vous oublié votre mot de passe?".
4. Saisissez votre adresse e-mail puis cliquez sur "Envoyer".

Site Mobile

1. Dans l'en-tête, cliquez sur "Mon compte".
2. Choisissez le premier tab "Se connecter".
3. Choisissez "Avez-vous oublié votre mot de passe?".
4. Saisissez votre adresse e-mail puis cliquez sur "Envoyer".

App iOS

1. Dans le pied de page, touchez l'icône "Mon tutti.ch".
2. Choisissez le tab "Se connecter".
3. Défilez vers le bas et choisissez "Mot de passe oublié".
4. Saisissez votre adresse e-mail puis cliquez sur "Envoyer".

App Android

1. Ouvrez le menu dans la partie gauche de l'écran.
2. Choisissez le point "Se connecter".
3. Défilez vers le bas et choisissez "Avez-vous oublié votre mot de passe?".
4. Saisissez votre adresse e-mail puis cliquez sur "Envoyer".

Nous vous envoyons un e-mail contenant un lien afin de réinitialiser votre mot de passe. Le lien n'est valable que pour une période limitée; nous vous conseillons de modifier votre mot de passe dès réception de l'e-mail.

Félicitations! Vous venez de réinitialiser le mot de passe de votre compte tutti.ch

Conseil de sécurité: Chez tutti.ch, nous ne demandons jamais le mot de passe à nos utilisateurs. Si vous deviez recevoir de telles demandes, nous vous prions de nous en informer immédiatement sur [e-mail]